Falta de informação e sem resposta da loja
Respondida
Torres - RS
06/09/2022 às 17:53
ID: 149749149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma projetor da Heyup Boxe a quase uma semana, fiz o pagamento e recebi a confirmação, após isso não recebi mais nenhuma informação do produto, não sei sei paradouro e não consigo rastrear. Mandei mensagem pelo email que consta no pedido e não obtive respostas.
Quero saber sobre meu pedido ou sobre reembolso.
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Resposta da empresa
01/06/2023 às 11:21
Olá Fernanda,
Somos da empresa Vidraçaria Nascimento inscrita na cidade de Ibiúna/SP no CNPJ 05.*******.*******/*******52.
Venho por meio deste, comunicar que nossa empresa está no ramo de comércio de vidros, agindo de forma idónea e responsável para com nossos clientes, fornecedores e parceiros há quase 20 anos.
E frisamos que NÃO POSSUÍMOS NENHUMA RELAÇÃO COM A RECLAMAÇÃO DESCRITA NO SITE: RECLAME AQUI.
Visto que não temos relação com os fatos descritos, peço encarecidamente se possível retirar tal reclamação desta plataforma.
Estamos á disposição, para maiores esclarecimentos!
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