Atendimento inadequado, coação e descumprimento da lei no Nashysushi Savassi.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/02/2026 às 22:28
ID: 241255029
Fui ao restaurante nashysushi unidade savassi no dia 20/02, fui para comemorar meu aniversário, cheguei ao local tinha uma fila para entrar porém a recepcionista informou que o tempo de espera era de aproximadamente 25 minutos, fiquei uma hora esperando ( se eu soubesse que seria tanto tempo não teria esperado), enfim chegou a minha vez, para receber o meu pedido devo ter pedido umas três vezes a mesma coisa para os garçons , chegando pedir até para o gerente. Quando estava quase indo embora pedi água da casa pois precisava tomar um remédio, porém fui informada pelos garçons que o estabelecimento não oferecia água e era uma posição do gerente, sendo que isso é lei , conforme a emenda (Emenda 44/2026,. Quando fui pagar, me recusei a pagar a taxa de garçom que por sua vez não é lei, já a água que eu pedi é sim obrigação do estabelecimento, o garçom disse que eu teria que pagar direto no caixa, quando fui pagar o gerente me perguntou por que não queria pagar a taxa expliquei o motivo o mesmo gritou comigo falando que não era lei que se fosse lei o mesmo a cumpriria e que da próxima vez ele me mostraria como eu tinha que ser atendida, me senti acuada e constrangida nessa unidade que fui a primeira vez e última. Um absurdo um gerente coagir assim um cliente por exercer o seu direito