NASHY SUSHI

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Contagem - MG

01/03/2026 às 13:04

ID: 241994451

Sempre gostei muito do Nashy Sushi, porém minha experiência na unidade da Savassi foi extremamente decepcionante.

O atendimento deixou muito a desejar. Precisamos pedir talher três vezes e só fomos atendidos na quarta solicitação. Também pedimos a troca do tablet porque estava acabando a bateria e isso não foi resolvido. Solicitamos molho tarê diversas vezes e houve grande demora para trazerem. Além disso, alguns pedidos vieram atrasados, o que comprometeu ainda mais a experiência.

No momento do pagamento, pedimos a retirada da taxa de 10% devido ao atendimento insatisfatório. A reação da garçonete e da funcionária do caixa foi constrangedora, com olhares e postura de confronto, como se estivéssemos errados por exercer um direito.

Pagamos R$189,90 por pessoa esperando um padrão de atendimento condizente com o valor cobrado. Infelizmente, a experiência não correspondeu à qualidade que sempre associei à marca.

Espero que a unidade reveja o padrão de atendimento, pois é um restaurante que gosto, mas essa experiência foi bastante decepcionante.