Naskar Holding Ltda

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/05/2026 às 20:41

ID: 248037037

Até a presente data não houve o pagamento dos juros mensais referente ao mês de ***** e bloquearam o acesso ao aplicativo desde o dia ***** com a mensagem que estão passando por ajustes técnicos e que o acesso será restabelecido em breve, mas há mais de 2 dias e estamos impossibilitados inclusive de fazer qualquer consulta a saldo ou extrato.
Além disso, não houve nenhum comunicado oficial da empresa sobre o que está acontecendo e previsão de normalização.
Não houve sequer um e-mail aos clientes sobre intervenção técnica ou qualquer coisa do tipo. Uma total falta de transparência com os clientes.
Até o consultor da empresa diz estar preocupado, pois também é cliente da ***** e não sabe o que está acontecendo.
Dessa forma, solicito esclarecimentos sobre o que está ocorrendo e previsão real de retorno à normalidade.