Conta inativa

Respondida
Belo Horizonte - MG
11/06/2025 às 13:24
ID: 219413655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCriei minha conta ontem , fiz todo procedimento de verificação e hoje simplesmente ficou inativa , já mandei vários e-mails e não obtive nenhuma resposta .
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 15:41
João Victor,
Agradecemos seu interesse em estabelecer uma relação com a Naskar.
Após uma análise criteriosa, informamos que, neste momento, a proposta de abertura de conta não atende aos critérios internos estabelecidos pela instituição.
Ressaltamos que esta decisão se baseia em diretrizes comerciais e de compliance, que visam garantir a melhor adequação entre os perfis de nossos clientes e os produtos e serviços que oferecemos.
Caso haja alguma dúvida, permanecemos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Naskar