Colar personalizado de aço inoxidável ficou preto
Respondida
Garanhuns - PE
28/11/2025 às 09:30
ID: 233103673
Comprei um colar personalizado para dar de presente, o qual na sua descrição no site diz ser de aço inoxidável. okay. quando chegou, muito lindo, porém a plaquinha muito fina, mole qualquer mínimo esforço ela entorta, fora q eu pedi de um jeito, e veio de outro. no pedido, eu disse que queria a frase centralizada, com uma parte em cima e outra embaixo e veio reto, continuo. E, com apenas cerca de 3 usos a peça ficou PREATA. a plaquinha toda oxidada. ressalto que não houve contato com químicos.
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 11:53
Oi Keyse, tudo bem?
Confesso que nunca havia tido problemas com peças em aço, mas fique tranquila vamos verificar o ocorrido. Peço que entre em contato pelo nosso novo whats******* para que possamos verificar o seu caso e resolver.