Problemas com produtos e entrega
Não respondida
São José dos Campos - SP
06/05/2026 às 14:55
ID: 247892845
Já fiz duas compras nesse lugar, de forma online a primeira compra em 2024 é desta vez em ***** (*****). Ambas aa vezes que comprei tive problemas, a primeira veio errado o pedido ( não veio escrito na parte de trás da peça a frase q pedi) desta segunda vez paguei mais caro por um envio mais rápido, onde no próprio site da loja mostra que seria uma entrega de 6 a 7 dias com *previsão de chegada* dia *****, aonde eles postaram no correio dia *****, e ainda o meu brinde não veio o que eu tinha escolhido no site ( aleagram quw havia acabado, sem preparo nenhum com os produtos disponíveis no site e a quantidade disponíveis na loja) fui perguntar para a loja o que aconteceu pois tinha pagado o frete mais rápido, e a resposta que recebi foi simplesmente que eles não poderiam fazer nada e que se eu quisesse cancelasse então. É uma pena ter essa falta de empatia com os clientes e não terem a atenção devida aos pedidos. Não recomendo pedir lá!!