Produto personalizado entregue com personalização incorreta e atraso na entrega

Não respondida
Jacareí - SP
05/03/2026 às 23:18
ID: 242470943
Fiz a compra de um item personalizado no dia 26 de fevereiro, porém não vi o espaço para detalhar a personalização, tentei contato com o suporte durante 4 dias para adicionar os detalhes da personalização, não obtive resposta, mandei os detalhes em uma parte do site porém não obtive nenhuma resposta e hoje o produto chegou com a personalização do site e não a que eu gostaria e tentei informar durante 4x, fora que o produto era pra chegar de 2 a 3 dias úteis e chegou com quase uma semana de compra .