Nasp Transportes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/05/2026 às 20:07

ID: 250181871

No dia 29/05/2026, aguardava a entrega de pisos comprados pela internet através da transportadora NASP Logística e Transportes. Quando a equipe chegou ao local, o recepcionista administrativo recusou o recebimento por eu não estar no endereço no exato minuto. No entanto, cheguei logo em seguida.Mesmo eu estando presente e solicitando a ajuda dos entregadores, e o motorista confirmando que eu estava no local para receber a mercadoria, a empresa não autorizou a entrega. O material foi retido, gerando um atraso e obrigando-me a reagendar o serviço com os meus instaladores.Ressalto que tenho o registro fotográfico do caminhão da transportadora em frente à minha casa no dia do ocorrido, o que comprova que o veículo esteve no local. Achei um absurdo da empresa recusar, podendo em pouco tempo realizar a entrega, mas preferiu reagendad a entrega, acredito que isso tenha até gerado um custo extra para a Leroy.