Nasp Transportes

Reclamar dessa empresa

Ouroeste - SP

16/04/2026 às 15:09

ID: 245876257

FIZ 2 COMPRAS NA LOJA FÍSICA, A PRIMEIRA COMPRA ENTREGARAM UM REVESTIMENTO COM DUAS CAIXAS CORRETAS E DUAS ERRADAS. A NASP ENTREOU EM CONTATO COMIGO POR MUITAS VEZES FALANDO QUE IAM FAZR A TROCA, FORAM LÁ NA OBRA E PEGARAM O PRODUTO CORRETO, DEPOIS FORAM LÁ E DEVOLVETRAM O PRODUTO. AS CAIXAS ERRADAS ESTÃO ATÉ AGORA LÁ. COMPREI MAIS 4 CAIXAS E PEDI A DEVOLUÇÃO DAS DUAS CAIXAS ERRADAS E DAS DUAS CORRETAS DA PRIMEIRA COMPRA. NA SEGUNDA COMPRA, ALÉM DAS 4 CAIXAS DO REVESTIMENTO(ENTREGARAM CORRETAMENTE), COMPREI MAIS 2 CAIXAS DE UM REVESTIMNTO(METRO WHITE), QUE FOI ENTREGUE APENAS 1 CAIXA. JÁ FIZ FRECLAMAÇÃO, DISSERAM QUE IAM CANCELAR AS VENDAS, QUE ESTORNARIAM OS VALORS, MAS ATÉ O MOMENTO NADA RESOLVIDO. FUI NUM OUTRO CONCORRENTE E COMPREI O METRO WHITE PQ ISSP ESTAVA ATRASANDO A OBRA.FOMOS DUAS VEZES NA TELHA NORTE DA MARGINAL. INCLUSIVE A FUNCIONÁRIA SOFIA DISSE QUE RETORNARIA AQUELE MESMO DIA PARA AGEMDAR A RETIRADA, ATÉ O MOMENTO NADA.ACABO DE FALAR COM kELLY PELO ATENDIMENTOP AO CLIENTE, NAÕ RESOLVE NADA E FICA REPETINDO QUE É A TRANSPORTADORA QUE PRECISA AGENDAR A RETIRADA E QUE ELES NÃO PODEM FAZER NADA. FICA COMO PAPAGAIO RESPONDENDO TEXTO PRONTO..QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA E QUE RETIREM OS PRODUTOS QUE ESTÃO PARA DEVOLUÇÃO. PROMETREM QUE VÃO DAR PRIORIDADE E NADA. DESCASO TOTAL