REEMBOLSO DE ASSINATURA DE REVISTA DESCONTINUADA

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

04/05/2023 às 14:08

ID: 164033159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz assinatura da revista Scientific American e aguardei por meses porém nenhum exemplar foi enviado, quande fiz contato para saber do problema me informaram que a revista não seria mais veiculada no Brasil. Prometeram o estorno e ja estou desde o ano passado esperando este valor. Não respondem mais meus emails

Dados da assinatura:

ANDRE LENON DE OLIVEIRA
Agora você é assinante Scientific American Brasil Ficamos muito felizes em dar a você nossas boas-vindas. Confira abaixo os dados de sua assinatura :
Código de assinante : ******* Assinatura: Scientific American Impressa. Primeira edição : ******* Última edição : ******* Periodicidade : mensal

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Resposta da empresa

08/05/2023 às 19:31

Sr André, boa noite!

Encaminhamos sua solicitação ao departamento responsável e em breve, devem entrar em contato para devidas tratativas.

Caso tenha alguma dúvida, contate-nos pelo *******

Permanecemos a disposição para quaisquer informações.

Atenciosamente
Nastari Editores

Réplica do consumidor

21/05/2023 às 20:52

NADA AINDA!!! Não acredito que vou ter que perder meu tempo indo no pequenas causa pra resolver uma situação ridícula desta!! MESES ESPERANDO UMA MIXARIA DE DINHEIRO DE UMA EMPRESA AGINDO DE MÁ FÉ!!!

Réplica da empresa

23/05/2023 às 19:31

Boa noite Sr. André!

Encaminhamos sua solicitação ao departamento responsável e em breve, devem entrar em contato para devidas tratativas.

Caso tenha alguma dúvida, contate-nos pelo *******

Permanecemos a disposição para quaisquer informações.

Atenciosamente
Nastari Editores

Réplica do consumidor

30/05/2023 às 19:21

30/05/******* AGUARDANDO... mais ainda, desde o ano passado.

Réplica do consumidor

13/06/2023 às 20:12

13/06 - CONTINUA A PALHAÇADA DA NASTARI EDITORES

Réplica da empresa

21/06/2023 às 20:38

Boa noite Sr. André!
Encaminhamos sua solicitação ao departamento responsável e em breve, devem entrar em contato para devidas tratativas

Réplica do consumidor

22/06/2023 às 16:44

o BREVE de voces ja esta indo pra 1 ano, to aguardando meu reembolso e até agora nada!!!
a unica coisa que tenho da parte da NASTARI EDITORES é um em breve