Carne de frango com textura e cheiro estranhos, parecendo cartilagem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

18/05/2026 às 22:14

ID: 249022669

A marca NAT diz ser de parte selecionada de frango, porém é uma carne muito estranha, a sua textura é crespa e carne rigida, parecendo ser cartilagem, não tem cheiro de frango cru!
Nunca mais compro dessa marca...

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 11:39

Bom dia!
Olá Rosane,

Agradecemos o seu contato e interesse pelos produtos Nat.

Informamos que a nossa área de Qualidade busca sempre a excelência na fabricação e distribuição dos seus produtos.

Para que possamos analisar o ocorrido necessitamos que, se possível, nos envie algumas informações que encontram-se disponíveis no verso da embalagem.

Na sequência, você receberá um e-mail da nossa Central de Relacionamento que irá dar andamento ao seu atendimento.

Agradecemos pelas informações que contribuem na melhoria dos nossos produtos e serviços.

Qualquer dúvida, nos mantemos à disposição.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Nat

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 12:18

Péssima qualidade da carne de frango!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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