Nata Cursos! Não comprem antes de ler isso.

Respondida
Brasília - DF
15/03/2019 às 10:29
ID: 43648387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO professor Loberto Sazaki é um bom professor e com excelente didática. Infelizmente o mesmo não pode ser dito de sua plataforma de cursos on line, o Nata Cursos. As aulas oferecidas no curso on line estão desatualizadas, o sistema de streaming de vídeo é de péssima qualidade e apresenta constantes travamentos, o material impresso contém erros que nunca são corrigidos, o curso não oferece nenhum suporte para dúvidas e o atendimento ao cliente é inexistente.
Fica claro pelas referências citadas pelo professor que o curso foi gravado entre ******* e *******. Escrevo esta crítica no ano de ******* e de lá para cá já houve atualizações em leis tributárias e possivelmente em questões contábeis. O aluno não tem segurança nenhuma se os ensinamentos transmitidos em aula estão de acordo com as leis ou já foram superados. O professor Loberto foi incapaz de gravar ao menos um vídeo no início de cada modulo para informar aos alunos sobre atualizações. Infelizmente os gestores do curso jogaram na lata do lixo uma ótima ferramenta que é o curso on-line, com todas as suas vantagens de não exigir deslocamento e permitir que os alunos assistam as aulas quando puderem. Acharam que o curso on-line é uma forma perpétua de gerar dinheiro sem ter que ministrar aulas ou atualizar o conteúdo.
O sistema de Streaming contratado pelo Nata Cursos para visualização dos vídeos é de péssima qualidade e constantemente apresenta travamentos. É inacreditável, mas após as 9 horas da manhã, de todos os dias, eu não consigo mais visualizar os vídeos, porque eles começam a travar o tempo todo, quebrando a concentração o tornando inviável assistir a aula. O mesmo problema não ocorre em outros sites de streaming de vídeo. Já utilizei conexões de internet diferente, navegadores diferentes, computadores diferentes. Nada! Apenas os vídeos do Nata Curso não funcionam bem. Já formalizei inúmeras reclamações ao atendimento do curso, mas elas sequer são respondidas.
O curso não oferece qualquer suporte de dúvidas. É inacreditável, mas este deve ser o único curso do mundo que não disponibiliza um único monitor para que os alunos tirem suas dúvidas. Ou você aprende com os vídeos ou tem que se virar para aprender o que surgiu de dúvidas.
Embora o professor Loberto tenha uma boa didática, o curso é demasiadamente extenso. O aluno vai levar em torno de 1 ano para avançar por todos os módulos do pacote completo, o que prejudica muito os alunos que estão interessados apenas em concursos. Infelizmente o professor não faz distinção entre contabilistas que fazem o curso para trabalhar em empresas e concurseiros, o que torna o conteúdo, em algumas partes, excessivamente detalhado e longo. A carga horária anunciada também está errada, sendo o curso muito mais extenso do que o informado. Alguns módulos chegam a ter quase o dobro da carga horária.
Como já mencionado, a equipe do curso ignora solenemente qualquer solicitação que seja feita a eles. Simplesmente não respondem aos e-mails. Se precisar entrar em contato com eles, tenha muita paciência e prepare-se para ser ignorado por várias vezes.
Embora o professor Loberto seja um bom professor, devido a completa falta de respeito que o Nata Curso promove com os seus alunos, eu definitivamente não recomendaria este curso para alguém. Sempre fui contra a pirataria, porque ela não remunera pessoas que se dedicaram a criar o material, mas neste caso eu pensaria duas vezes. O curso pirata vendido no mercado livre em DVDs oferece mais vantagens que o curso on line, uma vez que as aulas não travam e também não expiram.
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Resposta da empresa
22/03/2019 às 22:51
Olá Rafael,
Respeitamos e agradecemos sua opinião que será levada em consideração para nossa melhoria.
A Direção.