Coleira antipugas
Respondida
Confresa - MT
26/07/2024 às 07:30
ID: 193836375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma coleira e nem havia concluído a compra quando descontou do meu cartão, detalhe não chegou o código de rastreio e nem nada pra verificar se minha compra está vindo e não consigo contato com ninguém da empresa até o anúncio do instagram sumiu.
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Resposta da empresa
26/07/2024 às 08:59
Bom dia!
Recebemos algumas reclamações sobre um possível site falso usando um domínio semelhante ao nosso. Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa, Nata Online, está localizada em Goiânia e opera online desde *******. Nunca vendemos o tipo de produto mencionado nas reclamações.
Se puder nos enviar o link desse site, podemos ajudar a identificar e tomar as medidas necessárias. É muito provável que seja um site falso, e estamos comprometidos em proteger nossos clientes de qualquer tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui].
Agradecemos pela colaboração e ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente, Equipe Nata On Line