Não devolveram o valor do evento

Não respondida
Santo André - SP
23/01/2026 às 17:36
ID: 238645649
Fiz a compra no dia 17/08/2025 para o evento do dia 16/11/2025, porém o dia choveu e cancelaram o evento, entrei em contato no mesmo dia e pedi o cancelamento, posteriormente fui informado para fazer o cancelamento e fiz também. Fui informado que o valor seria devolvido em até duas faturas e até o momento não recebi nada.
Estou com dificuldade de contato porque sempre vão direcionando para um outro número e sem resolução