Natal Praia Hotel

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Goiânia - GO

11/04/2026 às 09:52

ID: 245776463

Ficamos hospedados neste hotel do dia 1 ao dia 8 de abril. Neste período, foi nos cobrado uma taxa de R$150 (aproximadamente), até ai ok, pq a reserva tinha essa previsão. No 1 dia: quarto empuerado, com o chão super sujo. Nos falaram que haviam feito um upgrade, porém nos enfiaram com a sacada de frente para algumas pilastras.
Após isso, foi infomado que o quarto não iria ser arrumado se ele não tivesse arrumado, a roupa de cama não foi trocada nenhuma vez nesses 8 dias.
O café da manhã, que seria até as 10 da manhã, chegamos as 9:00, não tinha copo para beber um suco, ai tivemos q pegar copos descartáveis, não tinha mais alimentos, a unica coisa que tinha era pão seco e tapioca. No final da hospedagem, entuxaram coisas em nossa comanda que não havíamos pedido.

Desta forma, solicitei a NF do que foi pago, e não recebo. E por fim, ao questionar pelo wpp, tenho q aguentar a pessoa sugerir que estou mentindo.

Se não se preocupa com luxo, entenda, as vezes um hostel vale mais a pena. Se preocupa com café da manhã, não é uma boa experiência. Quarto limpo? Tambem não. Sugiro q se ainda assim, decidir hospedar, que leia tudo o q foi consumido antes de pagar!