Imperador do celular
Não respondida
Natal - RN
28/07/2026 às 11:56
ID: 255025073
Fiz uma compra e me sentir [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa, comprei um produto que me venderam bem melhor que a linha S da Samsung e quando eu congmfigurei o telefone não era nada verdade. O celular 4g sem qualidade de som. Eu entrei em contato e pedir pra trocar por outro tendo em vista que o plano que eu te ho é 5g e detalhes não tem na caixa essa informação. Bem, eu tentei varias vezes e fui la e tentaram me vender um telefone bem acima do preço de mercado para eu não querer. Me disseram que nenhum telefones deles eram 5g e ficaram de trocar quando um outro aparelho chegasse. Esperei uma semana e entrei em contato novamente com a promessa de trocar e eu pagar a DIFERENÇA ja que o telefone ainda esta intacto sem uso algum. Me retornaram que foi o gerente segundo ele e sem vontade alguma em querer resolver em parceria comigo e disse que não iria trocar. [Editado pelo Reclame Aqui] e o que eu digo que foi a pior experiencia pós-venda que eu tive na minha vida! Sim, falaram que era nacional o produto e não é esta escrito que é da china