passeio de bugue
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
20/11/2018 às 12:55
ID: 40140695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratamos um passeio de bugue com vendedor Marcelo na orla de Ponta Negra (usava camiseta Trip Tour),dois bugues para oito pessoas. Um bugue confortável porém havia umas sacolas enormes sobre o teto impedindo visualização e o outro bugue em péssimas condições, não comportando 3 pessoas sentadas atrás tornando inseguro nosso passeio,mas o pior foi a grosseria do condutor Kleber causando desconforto entre as https://******* senhor necessita fazer curso de boas https://*******ém do mais retornamos ao hotel bem antes do horário previsto e sem conhecer as dunas o que pra nós foi uma grande decepção!!!Ao contatar o senhor Marcelo pelo ocorrido o mesmo ficou de entrar em contato conosco em uma hora e até hoje https://******* aqui minha indignação!!!
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Resposta da empresa
20/11/2018 às 14:39
Olá.
A Natal Turismo é o nome fantasia da Transportadora Turística Natal Ltda, que está sediada em Mogi das Cruzes - SP, e não na cidade de Natal em Rio Grande do Norte.
Não oferecemos serviços de bugues.
A reclamação não procede.
Somos uma empresa de fretamento de ônibus, micro-ônibus e vans.
Quaisquer dúvida consulte o nosso site https://*******
Contando com a sua compreensão.
Gratidão