Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

11/02/2022 às 19:45

ID: 138294219

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Compramos um passeio para Parrachos, no Rio do Fogo, pela RM Turismo em Natal/RN.. o atrativo principal é o mergulho em águas rasas (joelho e cintura).. quando fomos abordados pelo vendedor da empresa, a primeira coisa que eu disse: de fato a maré é baixa? Pois não sei nadar e como disseram que é baixa e um cenário lindo para fotos me interessei.. pagamos *******,00 reais, na certeza de que era dessa forma, pois isso nos foi garantido. Entretanto, para nossa surpresa, hoje, no dia do passeio se fiquei 15 minutos na água foi muito, maré estava alta.. não me deu pé!! E eu não sei nadar, joguei dinheiro fora!! Gebte, não comprem nada dessa empresa!!! Se certifiquem das informações.. vim compartilhar com vcs, pois sei o quanto é caro e não é simples de se fazer de novo.. justamente pelo preço.

Ahh, detalhe, a enpresa jogou a culpa na maré.. não nos reembolsaram e ainda ofereceram outro passeio maus "barato" como desculpa.. mereço viu!! Não volto mais.

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Resposta da empresa

11/02/2022 às 21:04

Cara Beatriz
Somos uma empresa de ônibus que fica localizada na cidade de Mogi das Cruzes, estado de São Paulo.
Está reclamação não refere a nossa empresa.