Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Mirassol - SP

28/02/2025 às 07:12

ID: 211068689

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma viagem ao Rio de Janeiro, com previsão de chega em um terminal da Barra da Tijuca, chamado Nutta James, no entanto, co chegar ao aeroporto Santos Dumond, o motorista desembarcou minha bagagem, pediu pra que eu saisse do veiculo e seguisse viagem até a Barra de metro, pois ja que só eu iria até o destino, ele não me levaria. Eu expliquei que, eu não fazia idéia de como me locomover na cidade, pois é a segunda vez que venho aqui. De nada adiantou, o rapaz se mostrou grosseiro, começou a gritar e a dizer que desse um jeito de ir, então que fosse andando até a Barra, pois ele não me levaria.

Comprei uma passagem de Leito, mais cara, exato esperando chegar com segurança ao meu destino final e, o que recebi desta empresa foi humilhação, destrato e simplesmente fui abandonado ha quase cinquenta minutos do meu destino final. Sem contar que, eu estava com mala etc.

Fiquei muito decepcionado e vou procurar os meus direitos.

Meu trajeto seria do Shoppoing Eldorado- (SP) até o terminal Nutta James (Barra da Tijuca). Saida no dia 27/02/25 e chegada dia 28/02/25. Onibus *******.

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Consideração final do consumidor

06/01/2026 às 11:27

sem solução do problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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