Demora no atendimento me fez perder dinheiro

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/01/2023 às 15:48

ID: 157910043

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Procurei por uma agência de viagem que fosse bem avaliada no Google, sem olhar preços, para que eu tivesse um atendimento melhor, pois vim em lua de mel.

Apesar dos atendentes serem educados, TUDO QUE VOCÊ PEDE É EXTREMAAAAAAAMEEEEEEENNNNTE demorado.

Fui pedir a troca do passeio de galinhos para pipa (que era ******* reais mais barato) com 1 dia e meio de antecedência e pedir para que a diferença dos preços fosse para um adicional de quadriciculo e eu pagaria um certo valor para completar o preço.

"Resolveram" falar que me ligaram as 19h26( E NAO ME LIGARAM) um dia antes do passeio para pagar a diferença de ******* reais, sendo que a diferença era de 36 reais, pois o quadriciculo era *******.

*** TENHO PROVAS DE TUDO.

Quando fui ver o celular, era 19h56, e eles disseram que já tinham encerrado o expediente e que não tinha mais nada para fazer, ou seja, perdi ******* reais e dane-se.

Moral da história, paguei mais caro por um atendimento melhor e me dei mal perdendo mais ******* reais.

Compartilhe