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São Paulo - SP

18/12/2024 às 09:51

ID: 205000565

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No dia 22/11/*******, na Black Friday, recebi uma propaganda da loja Natal Virtuoso de uma Árvore de Natal dourada dessas que é só colocar o cabo no meio e levantar a árvore, que já fica toda arrumada. Estavam fazendo uma promoção da árvore, por R$ 89,00 e ainda vinha uma guirlanda de brinde. Comprei a árvore e mais um pacote de Fita de Led dourado, decoração de árvore de Natal. O total da compra foi de R$ *******,90, mas teve um desconto de R$ *******, totalizando R$ *******,71. Tive interesse em comprar via Pix e eles logo me enviaram o código pix para copiar. Paguei no mesmo dia. E no mesmo dia recebi também o comprovante de pagamento que dizia: Pix pago com sucesso. Pedido #3LeenWxZ
Depois de alguns dias, exatamente no dia 27/11/*******, recebi uma mensagem dos Correios solicitando eu pagar a Taxa Alfandegária, com os seguintes dizeres:
O seu pedido (Árvore de Natal) realizado na loja Natal Virtuoso foi taxado em Curitiba/PR e está aguardando liberação para ser encaminhado ao endereço final.

Para regularizar o envio e liberar sua encomenda, é necessário realizar o pagamento da taxa alfandegária.

Atenção: A ausência de pagamento pode resultar em pendências judiciais associadas ao seu CPF.

Fiz o Pix no valor de 29,13.
E até agora não recebi nada. Entrei em contato com a Loja Natal Virtuoso e eles disseram que não foi da loja deles e ainda brincaram

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