Quero meu dinheiro de volta. Curso e empresa [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resolvido

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Belém - PA

28/07/2026 às 07:25

ID: 254999143

Quero deixar aqui registrado minha indignação com o curso oferecido pela Natália beauty, comprei esse pessimo curso dia 29/05 e dia 03/06 fiz o cancelamento e solicitei o reembolso de acordo com meu direito. Não tem nada haver com o que é prometido, não atendeu minhas expectativas, e por fim, não cumprem com a devolução do valor em 7 dias.
Estou me sentindo totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa. O suporte pediu para preencher um formulário solicitando o cancelamento e pediu um prazo de 10 dias e até agora nada de devolverem o meu dinheiro. Que dor de cabeça!
Vou ter que entrar com pedido através do PROCON

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 11:16

Olá! Sentimos muito por todo o transtorno e entendemos a sua insatisfação diante da demora na devolução do valor.
Nossa equipe já está em contato direto com a empresa parceira responsável e estamos tomando todas as medidas cabíveis para que a devolução seja realizada o quanto antes.


Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Natalia Beauty

Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 04:56

Muito insatisfeita com a empresa, não oferece suporte para os alunos. Não compraria novamente nenhum outro curso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1