Solicitação de Reembolso e Cancelamento de Curso Online - Beauty Sales - Recusa de Preenchimento de Formulário e Prazo Excessivo para Estorno

Não respondida
Francisco Beltrão - PR
01/06/2026 às 13:07
ID: 250232995
Efetuei compra online no dia ***** de um curso chamado Beauty sales o qual não gostei do conteúdo e no dia ***** solicitei reembolso, queriam obrigar a preencher um formulário para cancelamento onde inflige a lei de LGPD com perguntas como se sou solteira, se tenho filhos, qual minha renda isso para um cancelamento e reembolso, o qual me recusei a preencher e repassei somente as informações cabíveis de um reembolso conforme em qualquer outra empresa, ainda eles encaminham junto a compra um link de Reembolso o qual tentei entrar no mesmo dia e da como inválido, também não obtive formalização da solicitação de cancelamento e precisei ficar cobrando para saber da resposta sobre meu estorno para informar que seria após 7 dias úteis após a data do dia *****, a empresa pelo visto tem essa prática recorrente e como vi aqui neste mesmo site reclamações desse mesmo ocorrido e que ninguém foi reembolsado, eles dão o prazo de 7 dias úteis após "a aprovação do financeiro deles " (o que é contra as leis do código de defesa do consumidor) para passar o prazo do direto de nós consumidores conseguir nosso reembolso e cancelamento devido ao prazo de 7 dias de arrependimento.