Natália Capas & Decorações

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São Paulo - SP

26/09/2018 às 09:12

ID: 38747439

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Entrei em contato com a Natália e a Janice pela primeira vez em Julho.
Fizemos o orçamento e decidi fazer uma capa para o meu sofa com e paguei R$ *******.
Quando tive o retorno da capa ja foi constatado um defeito, então levaram de volta para corrigir. No segundo retorno varios outros defeitos persistiram e um deles é que a capa escorregava e não parava no sofá. Depois de 3 idas e vindas, corrigiram alguns defeitos e vieram com a solução de coloxar um velcro na capa e no meu sofá o que ajudaria a manter a capa no lugar.
Pois bem, tudo parecia perfeito.
Hoje fui retirar minha capa para lavar e o velcro da capa saiu totalmente. Não se deram ao trabalho de costurar ou de colar o velcro. Ou seja, tenho un elefante branco em casa, grande e inútil. Minha vontade é de jogar no lixo.
Não caiam nessa. No começo o atendimento parece bom, mais depois que você paga, começa o pesadelo.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.
Hoje mesmo vou entrar em contato com o Procon.