NATALIA ELLEN DE LIMA MACHADO

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Cabo de Santo Agostinho - PE

26/07/2026 às 14:26

ID: 254868467

Comprei um pacote de viagem com ***** viagem pro Jalapao, pra o dia 22 de julho 2026 ela fez uma promoção, de 4.500,00 na promoção era 2.250,00 promoção relâmpago só naquele dia. Depois de alguns dias vi nas redes sociais que ela tinha mudado a data, e não me falou nada. Já começou errado daí. Do dia 22 ela colocou pro dia 18, antecipou a viajem. Consegui trocar minha folga pra o dia 18 de julho pra poder viajar. Depois falou em cima da hora que nós nao poderíamos pagar as taxas dos atrativos no cartão, tinhamos que pagar a ela no pix 665,00. Faltando 3 dias pra viajem ela fez uma reunião e disse que não dava pra ir com esse preço da promoção, quem quiser ir tinha que pagar + 2.250,00. Como eu não pude pagar mais 2.250,00 não fui na viagem, então ela ficou de reembolsar e até agora nada. Cobro todos os dias. Essa empresa é mal organizada, não cumpre com que anuncia, faz propaganda enganosa. Muitas pessoas não fizeram a viajem, creio que umas 20 pessoas, e até agora ela não devolver o dinheiro, e diz que vai devolver em 5 vezes, mais até agora nada, todos os dias eu cobro, ela só tem conversa. Venho aqui pra que outras pessoas não caia nesse [Editado pelo Reclame Aqui].