Certificado com sobrenome errao

Olá, tudo bem? A aluna fez o curso ela mesma preencheu o nome dela errado. A gente orienta que NÃO pode ter nada errado, pois o certificado vem do jeito que o aluno preenche o Formulário. Exlicamos várias vezes que teríamos que pedir uma segunda via do certificado, e tem um custo, no qual seria de responsabilidade do aluno, pois o mesmo foi quem escreveu o sobrenome errado. Estamos à disposição para pedir a segunda via, desque que o aluno assuma a despesa junto a faculdade.

fiz vários outros cursos e nenhum veio com sobrenome errado, pq somente este?pq eu erraria meu sobrenome neste curso?somente neste,e muito estranho,ainda fui bloqueada pelo suporte ,e não fui a única a ser bloqueada pelo grupo do watsap e https://*******,eu não acredito que eu tenha errado meu nome,tenho tanto cuidado ,assinatura não pode estar errado nem nome nem sobrenome.

Enviamos o para o aluno onde ela prencheu errado. Por se tratar de nome própirio, não podemos interferir no que ela escreveu. O aluno foi devidamernte orientando que não poderi ter erro, pois o nome sai no certificado exatamente como foi preenchido. Enviamos os posts de onde ela errou, como ela escreveu o sobrenome errado, e NÃO temos nenhuma intenção de trazer qualquer prejuízo ao aluno. Ela foi devidamente orientada de como proceder para solicitar uma segunda via, pois a emissão não é do curso, e sim da faculdade com reconhecimento do MEC. Basta a nossa ex-aluna seguir nossas orientações e solicitar uma segunda via do certificado. Estamos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos.

eu não erraria meu nome, confiro varias vezes ,bem como na prova,pois sou muito cuidadosa,o curso,os gestores e suporte e que são pessoas muito difíceis não sabem lidar com as pessoas e bloqueiam ppr qualquer motivo ,eu tenho certeza que não errei,pois nome é um bem precioso,não pode ter erro de digitação. Que bomba se curso heim,só Descobrir dias depois ,qdo comecei a assistir as aulas práticas e vir como se procedia nos relacionamentos com os alunos,nas interaçõhttps://******* estranho ter errado somente neste curso,fiz diversos outros,nemhum veio errado,pq so neste .

https://******* se está e a única opção,deveria pelo menos dizer o valor do conserto do sobrenome,e cada uma ,como que uma pessoa vai ficar com um certificado com sobrenome errado,ainda que não tenha se identificado com o curso e não queira aplicar.?

Enviamos o formulário preenchido (erronamente) pelo aluno. Informamos dia, hora e data da prova e onde ela preencheu o nome dela errado. Caso necessite, enviaremos novamente. O aluno pode pedir uma segunda via do certificado, conforme orientamos várias vezes e informamos o passo a passo de como proceder. É bem simples, e caso o aluno tenha dificuldade, basta entrar em contato e o suporte vai ajudar a efeturar o pedido da segunda via.

O aluno colocou o nome errado e já explicamos como ele deve fazer para solicitar uma segunda via do certificado. Estamos à disposição. Basta o aluno entrar em contato e terá todo o suporte necessário para solicitar um novo certificado. Já enviamos o passo a passo. É bem simples, mas se o aluno tiver dificuldade, estamos prontos para ajudar.

nada foi enviado,quando o suporte disse que era ******* reais pra pagar pra consertar o sobrenome e,
que achei um absurdo, visto que nao erraria meu nome num documento importante ,ele me bloqueou ,este o curso que bloqueia os alunos por qualquer https://******* muita controvérsia

fui bloqueada de tudo,enviei mensagem pra outros atendentes e só respondeu,depois que fiz a reclamação aqui. fiu um curso que não me serviu de nada,pena já ter passado o prazo de reembolso,eu nunca faria este curso nem https://******* diversos motivos

eles parecen viver pra maltratar os alunos uma grosseria no atendimento ,hostil .não fui única a perceber,vamos ficar em paz,só preciso que resolvam meu problema

ainda tem um agravante, quando emviaram o formulario que dizia que eu tinha errrado, a data que fiz a provA ESTAVA APAGADA,nao mostrava exatamente.

Enviamos o passo a passo para o aluno solicitar a segunda via do certificado. Estamos dispostos a ajudar o aluno a pedir a segunda via, caso ela queira, pode contar conosco.

eu nao recebi nada,onde?nem por email,nem por watsap

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimento do aluno. Basta chamar no Suporte, no nosso horário de expediente, de segunda a sexta-feira das 8h às 18h, que enviamos novamente o passo a passo.

estou esperando o suporte da Ntatalia Tanaka responder, já enviei mensagem, nao me procuraram ,não responderam ,desde semana passada

O Suporte está à disposição, de segunda a sexta-feira das 8h às 18h. Aluno tem o contato, pois falamos dezenas de vezes. Mesmo assim seguem nossos canais de atendimento.
16 - ************** - (WhatsApp ) ou
nosso e-mail: *******
Estamos sempre à disposição para mais uma vez esclarecer todas as dúvidas do nosso aluno.

pous foi este o contato qie me bloqueou ,eu escrevi pra outro número correspondente ao suporte,que respondeu uma vez e depois não tedpondeu mais,este número que você mencionou aí,a pesdoa é super grosseiro ,nao sabe negociar

Continuamos à disposição do aluno, conforme nosso horário e canais de atendimento

Agradecemos e continuamos sempre à disposição !!!