Não recebi prêmios, acesso ao curso e mentoria, suporte ruim e aulas com propaganda excessiva

Thatiane , bom dia, tudo bem? Vamos lá, estamos aqui pra lhe ajudar! Seu acesso está normal, você inclusive já assistiu 34% da aulas do Curso Método Cura pelas Mãos. Seus prêmios, já foram solicitados ao fornecedor e devem chegar a qualquer momento, pois como é personalizado, a gente precisa mandar confecionar. Você já está na nossa Comunidade, onde todas as informações referentes ao curso, são enviadas aos nossos alunos, tanto na aba de avisos, quanto no grupo. Você também está no grupo da sua Turma *******o whatsapp. Para os ganhaodres da Mentoria e o Desario 7D, vários avisos foram disparados e informados no grupo de WhatsApp e enviamos o convite também no seu celular. Temos todas as conversas salvas, caso queira, podemos enviá-las. O horário de atendimento do Suiporte é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Quanto a Mentoria Extra, você solicitou o cancelamento, por isso, não teve acesso exclusivo ao curso, incluisve você já foi reembolsada. Mas de qualquer maneira, contiuamos à disposição pra quaisquer esclarecimentos, e pedimos por gentileza, que caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de quaisquer esclarcimentos, que entre em contato com nosso suporte, no horário informado acima. Aguardamos seu contato, pra continuarmos normalmente com seu atendimento e caso tenha alguma dificuldade em acessar o curso, etamos prontos pra lhe ajudar. Muito obrigado, Equipe Natália Tanaka