Insatisfação com book nutricional e solicitação de estorno não atendida dentro do prazo.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2026 às 20:45
ID: 249345675
Venho por meio dessa, fazer uma reclamação e mostrar a minha insatisfação para com esse book nutricional ,no qual eu comprei enganada, pensando que estava comprando um outro produto,pois jamais compraria instruções de uma nutricionista virtual ( tanto que nem abri nenhum dos seus conteúdos a mim mandado,como mandarei as fotos a seguir) e no mesmo dia pedi o estorno ( mas não obtive resposta),se eu tenho doença com conformidade e crônica( tenho laudo) e por isso preciso ser acompanhada por uma nutricionista pessoalmente,o que já faço,para que compraria conteúdos de qualquer outra nutricionista? Então desde do início pedi o estorno do meu cartão não obtive resposta. Agora ela,a ***** me responde por e_mail.que o estorno ou reembolso pode ser feito com 7 dias de compras ,sendo que ela me respondeu somente depois disso e agora eu vou sair prejudicada? Isso não é justo, aguardo uma solução( ser feito o estornodo meu cartão) o quanto antes.