Tentando acordo!

Boa tarde!

Inicialmente, cumpre informar que, o prazo de resposta para possíveis reclamações por este canal são de 5 (cinco) dias, desta maneira, aponto que estamos dentro do prazo estabelecido pelo escritório de advocacia.

Assim, a título de resposta da presente reclamação, segue:

Importante destacar que, devido a falta de pagamento das cotas condominiais a partir de 06/*******, foi necessário, o Departamento Jurídico de vosso condomínio ingressar com Ação de Execução.

Quanto à alegação de que (faz quase 1 mês que não há retorno), esta não deve prosperar, pois as nossas cobranças/contatos acontecem por todos os canais/meios disponíveis pela empresa, quais sejam, ligações, cartas, sms, Whatsapp e, quando a este último canal, tivemos contas por diversos dias, inclusive, no próprio dia 15/03/*******, foi encaminhado a planilha de débitos para sua análise.

Como se pode observar nenhuma culpa teve nosso escritório (Natalio de Souza Sociedade de Advogados), na realidade, o atendimento está sendo realizado e atualmente já estamos próximo da finalização de um acordo, porém, os tramites são maiores, pois há Ação Judicial em andamento.

De qualquer forma, estamos à disposição com o objetivo de atendê-lo da melhor forma possível, mantendo sempre o respeito, ética e profissionalismo.

Por fim, por medida de justiça requeremos a baixa da devida reclamação tendo em vista os argumentos acima pontuados, pois a mesma traz prejuízos profissionais e mancham o nome deste renomado escritório.

Natalio de Souza Sociedade de Advogados.