Funcionários sem preparo para lidar com o público

Question

Fui vezes nessa clínica pra renovar minha habilitação. 2 funcionários extremamente grossos, mal abrem a boca pra te responder. Não são capazes de dar uma orientação. É como se tivéssemos a obrigação de conhecer todos os trâmites. Fazem de tudo pra difilcutar o processo. Experiência traumatizante.