Natasha Duarte - Gifts De Luxo

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Santa Luzia - MG

20/06/2019 às 12:49

ID: 92581105

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Iniciei o meu pedido no dia 02/04/19 com a empresa através do whatsapp, encomendei 12 gravatas e 17 necessaries, realizei o pagamento à vista (depósito) no dia 04/04/19, a empresa foi confirmar no dia 08/04/19. Solicitado um prazo de 30 dias uteis para entrega da encomenda.
No dia 17/05/19 questionei sobre a postagem, recebi a reposta que seria postado no decorrer da semana do dia 26/05/19. Dia 04/06/19 a empresa informa que ocorreu um atraso nos pedidos e que o mesmo seria postado no dia 07/06/19 (sexta). No dia 09/06 solicitei o código de postagem, porém para a minha surpresa ainda não havia sido postado. Confirmei o endereço e a encomenda foi postada no dia 11/06/19, recebi no dia 14/06/19, porém as gravatas não vieram, novamente entro em contato com a empresa e fui informada que seria postadas no dia 17/06/19 e afirmado que eu receberia no dia 19/06.
Hoje 20/06/******* (2 meses e 16 dias) após o inicio da encomenda, ainda não recebi as gravatas e a empresa não passa um posicionamento concreto, nem o novo código de postagem me envia.
Meu casamento está chegando e estou à mercê de uma fornecedora!