Natasha Duarte - Gifts De Luxo

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Cariacica - ES

20/04/2021 às 16:05

ID: 122800923

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Bom dia meu nome e Andreia Iranilda . Sou noiva organizadora meu casamento /sou do ESPIRITO SANTO . Encomendei dia 24 dezembro ******* com um vendedor chamado PEDRO da empresa ( Company personalizados) 12 carteiras izzy tom rose ,12 gravastas cor rose , 12 carteiras cinza masculinas para presentear os meus padrinhos . O pagamento foi efetuado 26 de dezembro ******* transferência nome (Ana Julia Ferreira matias ) . O vendedor Pedro falou que as lembrancinha teria um prazo de 50 a 60 dias para chegar, perguntei se tinha como fazer a entrega e fevereiro no dia primeiro ele falou que sim . Em janeiro na data 11/01/21 entrei e contato com o vendedor Pedro porque eu meu esposo tinha juntado uma reserva para ver se conseguia encomenda as caixa pessoalizada novamente o vendedor todo simpático respondia super rápido e tirava todas minha duvidas.. Encomenda de 11 caixas de MDF 25x20x08 fiz o deposito do dinheiro dia 14 de janeiro ******* pix no nome ( Ana Julia Ferreira Matias )15 de janeiro2021 ele entraram e conato comigo pedido o nome das madrinha e dos padrinhos ate ai eu estava super tranquila. depois dessa data tentei entra em contato no dia 5 fevereiro o numero deles estava desativadas , eu entrei em desespero comecei a chora , foi olhar o perfil da empresa comei a manda msg no diret do Instagram e nada deles me responde ... quanto fui ver no outro dia todas a foto da (Company personalizados) tinha sido apagada só tinha um video . e agora a empresa virou (gifts de luxo personalizado ) e agora usar outro numero de telefone ... MEU DEUS ESTOU VIVENDO UM PESSADELO .
entrei e contato com o novo numero (gifts de luxo ) 5 de fevereiro ******* , ele me falaram pra manda msg para Emeil, que agora todas as minhas respostas seriam por emeil . enviei mensagem por Emeil. eles varam por causa da pandemia eles não ia conseguir enviar as minha lembrancinha em fevereiro... ele trocaram a data para dia 20 de fevereiro , mesmo assim ele não cumpriram com data ... eu pedi reembolso ele falaram que era pra mim espera eles ai me manda as lembrancinha , dei um prazos para dia 10 marco ele falaram que ia me entrega agora estamos em abril eles ainda não entregaram as minhas lembra... E eu NOVAMENTE entrei contato no dia 9 de abril pelo emeil FALEI COM VENDEDORA (STÉFANY ) infelizmente ele não vão seguir me entregar novamente meu pedidos fico muito triste pq um sonho meu foi destruído por essa pessoas que não se importam com os danos que eles andoa fazendo para todas as pessoas que encomendam lembrancinha achando que vão recebe e acaba que não recebe! a gente luta tanto pra junta dinheiro.. estou esperando as minha lembrancinha ... meu evento e dia 5 de junho