NATASHA LUIZA SILVEIRA CAR

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Aparecida de Goiânia - GO

23/07/2024 às 17:05

ID: 193615495

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Comprei um carro financiado com a empresa volts, pelo menos esse e nome da fachada da loja né. Na receita é outro. com 3 dias o carro parou de funcionar , fui inúmeras vezes pedir pra consertar. Sempre falavam q é combustível, e um monte de desculpas, Fui maltratado abusaram da minha cara dizendo que comprei carro usando, falavam se eu queria q trocasse pintura tbm etc. Não, eu não quero que pinte o carro eu quero o que a lei garante, o motor e câmbio está com defeito. Levei o carro pra eles arrumarem mais de 4 vezes. Sempre tem uma desculpa, falta uma peça, o mecânico tá viajando, não tem garantia e por aí vai. No dia da compra foi combinado eu passar ******* em dinheiro o que fiz e 3 x na promissória de *******. No dia que fui pegar o carro voltaram atras e disseram q era 3 x de *******. Ainda a vendedora Juliana disse que com 5 dias úteis agendaria a vistoria pra fazer na sua loja pois com 30 dias tinha que tranferir pois caso não transferisse haveria multa no Detran. Nunca agendou a vistoria, eu fui agendei e fiz, ela fez o comunicado de venda online e não me enviou, fui no Detran pois os 30 dias estão vencendo, não tranfere por q ela não me passou o documento, alegando que não paguei tudo ainda. Não foi o que combinamos, em momento algum me neguei a pagar. Nem venceu. Mais como não consertaram o carro ficaram com medo de não receber. Pois bem quem desejar fazer negócio com essa empresa tomem cuidado. Na placa tem um nome na receita federal é outro nome. Não é nem a razão social nem o nome fantasia. A placa da loja está volts veículos. Irei tomar minha providências mediante a justiça. Já tirei os prints das conversas, de qnts vezes pedi pra arrumar o carro, fora as vezes q fui na loja, falar com educação e ainda saia maltratado. Ameaçavam cancelar a venda, alteração de voz e chacota por conta do carro ser usado. Teria sido melhor cancelar mesmo. Por q a dor de cabeça que esse pessoal da não é pouca.