Atraso no envio de planner digital e falta de resposta da loja
Não respondida
São João de Meriti - RJ
21/10/2025 às 17:47
ID: 229916481
Fiz uma compra de um planner digital no dia 2 de Outubro e o produto não foi enviado
No dia 4 de outubro enviei mensagem solicitando o envio do produto e nada
dia 6 mandei nova mensagem e me responderam dizendo que iam pedir pra reenviar meu planner e isso não aconteceu
Dia 7 mandei mensagem envisndo o comprovante que foi debitado da minha conta e não tive resposta
Dia 8 mandei outra mensagem e resoleram me responder dizendo que iriam resolver meu problema mas nada resolvido
Mandei mensagem dia 9,10,14,17 e não me deram retorno.
O valor não foi muito mas acho uma falta de respeito com o consumidor não enviar o produto e nem dar resposta sobre o que aconteceu