Fosfato de Oseltamivir com quantidade inferior na embalagem

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São José do Rio Pardo - SP

24/06/2025 às 16:36

ID: 220436055

Comprei uma caixa de fosfato de oseltamivir, na caixa dizia que vinha 10 comprimidos, mas quando abri achei bem estranho porque tinha apenas 4! Remédio extremamente caro e ainda fiquei sem o remédio

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Resposta da empresa

25/06/2025 às 08:19

Prezada Sra. Monise, bom dia!

Agradecemos o seu relato referente ao medicamento Fosfato de Oseltamivir 75 mg que gerou um número de *******. Ele foi direcionado para a área de Garantia de Qualidade da Natcofarma para a devida investigação conforme procedimento aprovado.
Conforme conversamos a pouco por telefone, enviaremos em breve atualizações no seu e-mail sobre o status da sua reclamação.

Pedimos gentilmente a avaliação do nosso atendimento na plataforma "Reclame Aqui". Sua opinião é muito importante para nós!

Agradecemos a confiança em nossos produtos e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais!

SAC Natcofarma