Fosfato de Oseltamivir com quantidade inferior na embalagem
Respondida
São José do Rio Pardo - SP
24/06/2025 às 16:36
ID: 220436055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de fosfato de oseltamivir, na caixa dizia que vinha 10 comprimidos, mas quando abri achei bem estranho porque tinha apenas 4! Remédio extremamente caro e ainda fiquei sem o remédio
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 08:19
Prezada Sra. Monise, bom dia!
Agradecemos o seu relato referente ao medicamento Fosfato de Oseltamivir 75 mg que gerou um número de *******. Ele foi direcionado para a área de Garantia de Qualidade da Natcofarma para a devida investigação conforme procedimento aprovado.
Conforme conversamos a pouco por telefone, enviaremos em breve atualizações no seu e-mail sobre o status da sua reclamação.
Pedimos gentilmente a avaliação do nosso atendimento na plataforma "Reclame Aqui". Sua opinião é muito importante para nós!
Agradecemos a confiança em nossos produtos e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais!
SAC Natcofarma