Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

27/06/2020 às 16:34

ID: 107245013

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa péssima, não cumpre com prazos e são extremamente desorganizados. Levei meu notebook na primeira vez e me cobraram 50 reais para abrir (até aí tudo bem, porém segundo eles, o problema era a entrada do notebook, devolvendo meu aparelho pior do que estava). Retornei então com meu notebook e pedi para encontrarem o problema. O técnico (que já não era o mesmo da primeira vez), falou que ia formatar, não cumprindo com o prazo e ainda não cumprindo com a promessa de que ia manter meus programas importantes (word, etc). Eles não respondem o whats up, sendo muito difícil entrar em contato direto com o técnico. Tive que aparecer de surpresa na empresa para conseguir entrar em contato com um dos técnicos, além de não terem controle sobre os valores dos serviços (quando fui pagar a formatação, a secretaria da empresa não fazia a mínima ideia do quanto tinha que receber). Enfim, na minha opinião, não possuem respeito nenhum com o cliente, péssima empresa, não recomendo para ninguém (só me deu mais dor de cabeça).

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