Frete 20 vezes mais caro que o produto
Resolvido
São Paulo - SP
14/04/2017 às 12:08
ID: 25549977
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa pesquisa por paetes lantejoulas para usar em meu casamento encontrei o site com o preço de R$0,99 centavos cada pacote de 25 gramas. Quando fui calcular o frete, uma surpresa!!! O frete mais demorado, com previsão de 10 dias úteis sai 20 vezes mais caro que o produto, pelo amor de Deus, isso é um absurdo !!!
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Resposta da empresa
17/04/2017 às 11:09
Cara sra. Stefany Nunes Rodrigues de Oliveira Silva,
A empresa só é responsável pelos preços dos produtos. O valor de frete é calculado AUTOMATICAMENTE PELOS CORREIOS quando a senhora inclui o número do CEP de entrega e clica no botão de Calcular Frete.
Sugerimos que a senhora faça uma reclamação junto aos Correios.
Solicitamos que retire esta reclamação, visto que o ocorrido não é de nossa responsabilidade.
Este é apenas mais um exemplo de que o Reclame Aqui é uma ferramenta incompleta, visto que qualquer pessoa pode utilizá-la de forma indiscriminada, impensada e impulsiva, expondo apenas o que lhe convém.
Att.
Nathalia Bijoux®
Equipe Ouvidoria
Consideração final do consumidor
05/06/2018 às 18:45
A cupa não era deles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10