Troca de peça.

Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
29/07/2021 às 11:32
ID: 127347001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem final da tarde dia 28/07 comprei uma blusa nessa loja no valor de *******,90 na hora as vendedoras falam que esta lindo e acreditamos que está, porém chegando em casa, experimentei a peça e não me agradou, falei com a vendedora para realizar a troca, onde a mesma me informou que a loja não efetua, liguei e falei com a gerente e ela me informou que não iria abrir essa exceção, me informou que tem cartazes avisando na loja, mas é obrigação das funcionárias frisar nessa questão, ninguém me avisou verbalmente, se soubesse teria pensado mais e mais até decidir realmente, até pq podemos não ver o aviso fisíco, é natural acontecer, como é a primeira vez que compro na loja, tb não tenho como ter essa informação, agora se sinto prejudicada, pq em menos de 24hs da compra não posso mudar de ideia? Sempre comprei em todos os estabelecimentos e nunca me aconteceu tal problema.
Desde já aguardo retorno.