Entrega errada de produto

Resolvido
Recife - PE
28/04/2022 às 09:42
ID: 142511001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou há dias aguardando a entrega de um Medicamento cujo rastreio é 227166121, jadlog, e para minha surpresa ao olhar o site da transportadora entregaram em outro Estado. E o pior de tudo isso é a falta de compromisso da empresa em não responder o WhatsApp da empresa mesmo eu enviando todas as telas da transportadora. Ou seja ficaram com meu dinheiro e não resolvem nada. Tenham cuidado ao comprar com esta farmácia.
Não recomendo, estou indo ao Procon solicitar o meu reembolso pois o medicamento tem prazo para ser entregue e não posso esperar mais eles corrigirem erros de entrega e processamento. Em anexo tela do pedido e tela da entrega errada
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Consideração final do consumidor
14/06/2022 às 19:40
Eles enviaram o produto o erro foi a atendente que passou o código de rastreio errado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10