Nao consigo receber a devolucao do dinheiro
Respondida
São Paulo - SP
23/02/2024 às 21:09
ID: 183220631
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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pedido
******* , Fiz uma compra 17 de janeiro só deppis de reclamar aqui consegui receber o codigo para fazer a devolucao.a empresa ja acusou o recebimento, mas , Desde o dia 07 de janeiro aguardo a devolucaodo dinheiro e nenhum contato, sera preciso ir ao procon?
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Resposta da empresa
24/02/2024 às 14:11
Boa tarde, Sergio.
Tudo bem ? Esperamos que sim!
Consultamos seu pedido em nosso sistema e seu estorno foi realizado com sucesso no dia 08/02/*******, e enviamos seu comprovante por e-mail. Mas não se preocupe, vamos reencaminhar seu comprovante por e-mail e por Whatsapp.
Estamos sempre a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Nathos.