DEVOLUÇÃO/SANDÁLIA

Não resolvido
Arraial do Cabo - RJ
26/01/2024 às 18:11
ID: 181363123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEM 22/09/*******, COMPREI UMA SANDÁLIA CROCS CLASSIC. PEDIDO N 113645894, NÚMERO 37, SOLICITEI TROCA POR 36, TROCA NÚMERO 45785063, ******* EM *******/*******, VALOR R& *******,10, NÃO LIBERADO ATÉ A PRESENTE DATA, ENTREI EM CONTATO COM A NETSHOES PELO CHAT, A ATENDENTE ME SOLICITOU O CÓDIGO DE RASTREIO DA POSTAGEM AUTORIZADA EM 29/11/*******, NÚMERO*******, A POSTAGEM FOI FEITA POR MIM, MEU NOME CONSTA NA PLANILHA DE CLIENTES QUE FIZERAM POSTAGEM AUTORIZADA, PROVAVELMENTE A MESMA FOI FEITA NO DIA 30/11/******* OU NA PRIMEIRA SEMANA DE DEZEMBRO. NÃO TENHO MAIS O CÓDIGO DE RASTREIO, NA ORIENTAÇÃO PARA TROCA, NÃO CONSTA MENÇÃO PARA O CLIENTE ENVIAR O CÓDIGO DE RASTREIO.
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Consideração final do consumidor
07/02/2024 às 16:56
NÃO HOUVE VALOR DA NETSHOES PARA COM A MINHA PESSOA.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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