Produto não recebido
Resolvido
Paraisópolis - MG
21/03/2024 às 23:33
ID: 185155717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um colete salva vidas patrulha canina no dia 28/02/*******. Até agora não tenho nenhuma informação sobre o produto que comprei. Entro na minha conta e o pedido está parado desde o dia q comprei. Gostaria de saber sobre quando vou receber o produto.
Obrigada.
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Consideração final do consumidor
06/05/2024 às 15:55
A empresa devolveu o dinheiro, pois realmente a outra loja, representante da empresa não enviou o produto, mas também não justificou o porquê de não ter enviado. A NATHSHOES se responsabilizou, foi atrás ver o que tinha acontecido com o produto e fez a devolução em minha conta bancária. Depois deste episódio já fiz compras na empresa e deu tudo certo. É de confiança.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9