Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/06/2026 às 15:21

ID: 250811485

Fui questionar ao gerente da Nation sobre o desaparecimento da máquina de bíceps da marca Tecnogym. Ele respondeu rindo, debochando e mexendo no celular, dizendo que ninguém usava essa máquina.

Eu usava e vários outros alunos usavam e inclusive também reclamaram, pois era uma das melhores máquinas da academia da marca Technogym, líder e referência do mercado internacional.
É esta o respeito que a Nation tem perante os seus sócios?

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 17:57

Olá, Filipe! Tudo bem?
Esperamos que sim.

Passando para te avisar que já encaminhei uma mensagem para o e-mail que você cadastrou com a gente, contendo todas as informações sobre o andamento de sua solicitação.

Caso não encontre na caixa de entrada, recomendo dar uma olhadinha também na pasta de spam ou lixo eletrônico, tá bom? Às vezes, esses e-mails podem acabar indo para lá por engano.

Reforçamos que seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou prestar novos esclarecimentos, caso necessário.

Atenciosamente,
Thays– BIO RITMO.

Réplica do consumidor

19/06/2026 às 13:40

Desapareceram até ao dia de hoje mais máquinas da tecnhogym! Leg press, máquina de bíceps e máquina de triceps . Excelentes máquinas do melho que existe no mercado e estão substituindo por marcas low cost muito fracas e perigosas!

Onde está o respeito pelos sócios que utilizavam as máquinas que desapareceram?

Réplica do consumidor

19/06/2026 às 13:43

Uma vergonha como estão a retirar os melhores equipamentos da Nation e colocando aparelhos low cost de péssima construção. Não respeitam os sócios que utilizavam as máquinas de alta qualidade que estavam há anos já na academia!

Consideração final do consumidor

21/06/2026 às 14:09

Academia cada vez mais com equipamentos marca low cost, de fraca qualidade e perigosos. Tiraram as melhores máquinas do mercado internacional da marca Tecnogym.
Não deram explicações aos sócios que utilizavam essas máquinas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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