Recusa de reembolso e estorno em cancelamento dentro do prazo de 7 dias
Não respondida
Curitiba - PR
17/08/2026 às 07:28
ID: 256621305
Fiz um reserva no dia 12/08 às 8:42 da manhã para 10 dias de uso na unidade do aeroporto de Curitiba.
No mesmo dia meu carro apresentou falha mecânica e pedi o cancelamento dessa compra.
Os canais deles centralizam somente por e-mail a solicitação. E tive apenas um retorno dizendo que fica de saldo pra usar em um ano. Sendo que eu não vou precisar desse voucher pra um ano. Eu gostaria apenas do meu dinheiro de volta, pois ainda terei que arcar com Uber e a manutenção do meu carro.
Eles vão diretamente contra meus direitos por lei de poder cancelar em até 7 dias, e não me respondem mais.