Dificuldades com Depósitos e Recebimentos

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/01/2025 às 07:05
ID: 206963139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÉ um absurdo isso! A gente deposita na hora de fazer o pagamento, e é um inferno. É bem rápido para eles receberem, mas para a gente receber é uma dificuldade enorme. Agora, os depósitos que a gente faz, eles recebem rapidinho; cinco dias para receber um dinheiro é inaceitável. Durante os *backs* que eu jogo, demora no máximo duas horas, no máximo. Nunca demorou duas horas para depósito quando eles não pedem documento. Quando vocês não pedem para você fazer o documento para receber seguro o seu dinheiro, o máximo que pode acontecer é péssimo. A assistência é péssima, não dá um pingo de atenção para a gente e são cinco dias, e acabou. Espera ou não recebe.