Atraso na confirmação de nota fiscal causa prejuízo em colheita de soja

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Ituiutaba - MG

26/02/2026 às 17:58

ID: 241793321

Sou cliente da Agro Amazônia de Capinópolis/MG e atualmente estou em plena colheita de soja, período em que o tempo é extremamente crítico para o produtor.

No dia 26/02/2026, às 15:00, emiti uma Nota Fiscal para a Nativa, com o objetivo de dar entrada na soja no barracão da ADM em Capinópolis/MG. No entanto, já são quase 18:00 e até o momento a nota não foi devolvida/confirmada, impossibilitando o envio ao motorista responsável pelo transporte.

Essa demora está gerando prejuízo direto, pois o motorista está aguardando na fazenda e já informou que pretende cobrar diária do caminhão, uma vez que poderá ter que pernoitar carregado, quando poderia estar realizando outro frete.

É inadmissível uma espera tão longa, principalmente em período de safra, quando empresas do setor agrícola sabem perfeitamente do alto volume de movimentações e da necessidade de agilidade.

Infelizmente, situações como essa demonstram uma falta de organização e respeito com o produtor, que depende da eficiência do processo para conseguir escoar a produção e honrar seus compromissos.

Espero uma solução imediata e melhoria no atendimento, pois atrasos desse tipo geram custos e transtornos que poderiam ser evitados com um mínimo de eficiência operacional.

Compartilhe