Atraso de entrega

Não respondida
Cidade Ocidental - GO
17/11/2025 às 14:25
ID: 232111761
RECLAMAÇÃO ENTREGA DO SOFÁ
Venho manifestar novamente minha insatisfação com a entrega do meu sofá. Conforme o rastreamento, a mercadoria está parada há quase 15 dias na unidade de Goiânia, sem qualquer atualização ou previsão real de entrega.
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]! Já faz muito tempo que estamos aguardando, e a transportadora segue sem resolver a situação. É um desrespeito com o consumidor deixar o produto parado por tantos dias no mesmo local, sem dar nenhum retorno.
Solicito urgência na liberação e entrega imediata do sofá, bem como uma explicação clara sobre o motivo desse atraso tão grande.
Aguardo solução imediata.