Promessa de Empréstimo com cobrança antecipada de taxas

Não resolvido
Brasília - DF
14/07/2022 às 20:01
ID: 146796903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui abordado pelo whatsapp pela Sra. Isadora Meireles*******), autointitulada operadora de crédito da Nativas Cred. Demos início a contratação de empréstimos para negativados, com envio de tabela de valores com suas respectivas prestações e prazos correspondentes . Cumpridas as exigências documentais iniciais, inclusive a de possuir certificado digital ativo, foi gerado o contrato, assinado eletronicamente e enviado pelo mesmo canal, com o compromisso de que o empréstimo seria creditado em conta em até 1 dia útil. Passado esse prazo, a Sra. Isadora informa há necessidade de pagar uma taxa de cadastro de *******,00 por meio de pix com chave *******, sendo o titular da conta o sr. Caique Madureira Silva. O compromisso foi de que após a confirmação do Pix em 30 minutos o empréstimo seria creditado. Passados duas horas, 12:30 do dia 14/07/22, se apresenta também por whatsapp (11. *******.*******) a gerente financeira Gabriella Melo que depois de pedir novas informações sobre meus dados, vem as 13:59 hs informar que para liberação do crédito ainda deveria ser pago um valor de *******,00 á titulo de CET (Custo Efetivo de Transação). Argumento [Editado pelo Reclame Aqui] e apenas na intenção de tirar mais dinheiro , pq o empréstimo jamais seria concedido. De pronto solicitei o cancelamento do contrato, invocando, inclusive, os termos do art. 49 do CPC, posto que ainda não havia transcorrido o prazo de 7 dias corridos para que o cancelamento ocorresse em qualquer cobrança de multas ou taxas (direito a desistência). Porém de forma cínica a Sra. Gabriela disse que o cancelamento iria implicar em pagamento de multa de 40% do valor pleiteado. Isso é tão absurdo! Ora, imaginar que a pessoa pague uma multa de um contrato de empréstimo que não foi concretizado. Toda as conversas com supostas "gerentes" parecem ter o único intuito de passar uma imagem de seriedade, no entanto, é uma [Editado pelo Reclame Aqui] com o ardil de uma prática contumaz de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
13/07/2023 às 20:24
Não houve atendimento. Caí no [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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