Native Garden Design

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/12/2025 às 10:08

ID: 234293565

Contratei a empresa nativa garden para cuidar das plantas do meu apartamento. Não sabia o que tinha que fazer, mas sabia que precisava podar. São duas pequenas árvores e várias folhas se não me engano chamadas guaimbes. Começaram a brotar umas plantinhas feias no meio e as folhas estavam muito caídas. Veio um funcionário, chamado José, muito simpático, e podou. As plantas devem ficar baixas com folhas caídas para a sala. Ficou ótimo. Mas ele também adubou. Depois eu descobri que essa planta não pode adubar. Alguns dias depois as plantas começaram a crescer muito, e ficou muito feio porque ao invés de as folhas aparecerem, começaram a subir cabos longos das plantas. As plantas subiram, o que nunca tinha acontecido em quase 1 ano,: tampando toda a vista. E ao invés de vermos as folhas começamos a ver os cabos. Galhos altos. As folhas ficaram todas viradas para o vidro. Um mau aspecto geral. Eu chamei novamente a empresa. O mesmo funcionário veio e deixou a desejar. Ele fala demais, e como eu estava com o meu bebê com menos de 1 mês não consegui acompanhar direito. Não melhorou, até piorou. Entrei em contato com a Angélica e pedi para me ajudar a resolver. Não voltou até agora e já faz vai fazer 1 mês. Sempre que peço diz que vai achar um horário. Já tive eventos em casa e tive que receber com aquele mau aspecto todo. Ela pediu que chamasse alguém para desparafusar os vasos. Paguei para isso. Hoje após cobrar mais uma vez ela sugeriu que eu mandasse outra pessoa fazer isso.eu disse que não sei fazer, que não tenho quem faça, que foi a empresa dela que estragou meu jardim, e que preciso do serviço dela para melhorar isso. Eu disse que pagaria novamente. Já paguei duas vezes. Aliás, ela é do tipo que em menos de duas horas após fazer o serviço fica enviando mensagens perguntando do pix, mesmo sabendo que você está no médico. Eu pago tudo na hora. Não reclamo de pagar e nunca neguei pagar novamente para consertar o erro da empresa. Eu só quero resolver. E uma queixa que é necessário fazer: estou no puerpério e amamentando. O funcionário, quando veio fazer o serviço, disse, sem qualquer motivo, que meu leite ia secar. Falou ainda que eu tinha que comer pois senão meu leite ia secar. Quem é mãe é enfrenta problemas nessa questão sabe como é chato. Um absurdo: além de não realizarem bem o serviço que deveriam fazer, essa agressão. E que liberdade de um desconhecido na minha casa! Enfim, quero que consertem o mau serviço executado. Paguei caro por esse jardim para eles estragarem. Eles tem que saber como lidar com um jardim. Aguardo solução imediata, senão entrarei nos órgãos de defesa.